موظف استقبال – Receptionist
موظف الاستقبال هو الواجهة الأولى للشركة، يستقبل العملاء والزوار بحُسن ضيافة، يقدّم الدعم الإداري، ويساهم في خلق انطباع احترافي يرسّخ صورة الشركة لدى عملائها.

المهام الرئيسية

  • استقبال العملاء والزوار بحُسن ضيافة
  • الرد على المكالمات واستفسارات العملاء
  • تنظيم المواعيد والجدولة
  • تقديم الدعم الإداري لمكتب الفرع

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية) مع القدرة على التعامل اللبق مع العملاء والزوار.

  • مظهر احترافي ولباقة في الاستقبال والتعامل المباشر.

  • إجادة استخدام الحاسب وبرامج الـ Office (Word, Excel, Outlook) وأنظمة الحجز أو الجدولة.

  • تنظيم عالي لإدارة المواعيد والجدولة بكفاءة.

  • مهارات خدمة عملاء للتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات البسيطة بسرعة.

  • قدرة على تعدد المهام (استقبال – مكالمات – دعم إداري).

  • الالتزام بالمواعيد والانضباط في أوقات العمل.

  • إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية للتعامل مع العملاء الأجانب).

كن جزءًا من نجاح البرلسي

فريقنا متاح دائمًا للمساعدة

إذا كان لديك أي استفسارات، مقترحات، أو ترغب في معرفة المزيد عن مشاريعنا وخدماتنا لا تتردد في التواصل مع فريقنا.

يسرنا تلقى طلبك

نحن نقدر اهتمامك بالانضمام إلى فريقنا سوف نتصل بك قريبا